Južnokorejski tehnološki div Samsung Electronics je doživio novi udarac zbog opoziva smartphonea Galaxy Note 7, jer je navodno obustavio proizvodnju nakon što su distributeri prestali nuditi zamjenu uređaja zbog nastavka sigurnosnih problema, javljaju agencije.
Najveći svjetski proizvođač pametnih telefona odbio je komentirati vijest južnokorejske novinske agencije Yonhap da je kompanija privremeno zaustavila proizvodnu liniju za Note 7.
Agencija iz Južne Koreje je javila, pozivajući se na neimenovani izvor jednog Samsungovog dobavljača, kako je odluka donijeta u saradnji s regulatornim vlastima za sigurnost potrošača iz Južne Koreje, Sjedinjenih Američkih Država i Kine.
Prijeti samouništenje branda
Činilo se kako je postupak zamjene do prošle sedmice tekao bez problema, dok se nisu pojavile nove informacije kako je i kod pojedinih zamijenjenih telefona došlo do samozapaljenja baterije tokom punjenja.
“Ukoliko se dozvoli nastavak distribucije telefona Note 7, to bi moglo dovesti do najvećeg čina samouništenja kompanije u historiji moderne tehnologije”, za Reuters je kazao Eric Schiffer, stručnjak strateškog djelovanja brandova.
“Samsung treba ‘uhapsiti’ prodaju Notea 7 i zaštititi sigurnost svojih klijenata ispred svog profita, čime bi na kraju i zaštitio sam sebe. Samsung treba napraviti ogroman otpis i poslati Note 7 u ‘Dvoranu sramote tehnologije’, da bude odmah pored Fordovog automobila Pinto.”
Samsung je 2. septembra objavio globalni opoziv za 2,5 miliona primjeraka uređaja Note 7 sa 10 tržišta, nakon nekoliko prijava o eksplodiranju litij-jonskih baterija tokom punjenja.
Nakon što su slike nagorjelih telefona preplavile društvene mreže, kompanija je, kako navodi agencija AFP, bila prinuđena proglasiti povlačenje uređaja koji je smatrala liderom u pogledu inovacija i kvaliteta.
Apel aviokompanija
Američka telekomunikacijska firma AT&T i njemački rival T-Mobile su saopćili u nedjelju kako će obustaviti zamjenu opozvanih telefona Samsung Galaxy Note 7 dok traje istraga.
Cijena dionica Samsunga je potonula za četiri posto u ranom trgovanju u ponedjeljak, čak i prije nego što je Yonhap objavio vijest o obustavi proizvodnje.
Veće aviokompanije i aerodromske vlasti ponovo su pozvale putnike da prestanu koristiti ovaj telefon tokom leta.
