Na osnovu Odluke o proglašenju stanja nesreće uzrokovane pojavom koronavirusa na području FBiH broj:408/2020. godine od 16.03.2020. godine i Zaključka Vlade ZDK broj: 02-40-4562/20 od 21.03.2020. godine, Upravni Odbor Zavoda zdravstvenog osiguranja Zeničko-dobojskog kantona na sjednici održanoj 23.03.2020. godine donio je ODLUKU o organizaciji rada Zavoda zdravstvenog osiguranja Zeničko-dobojskog kantona.
U skladu sa navedenom Odlukom, od utorka 24.03.2020. godine rad sa strankama u svim službama i poslovnicama Zavoda je od 09.00 do 13.00 sati uz poštivanje preporučenih mjera.
Produžava se rok za kupovinu markica- premije do 30.04.2020. godine.
Do prestanka vanredne situacije izazvane epidemijom obustavlja se:
- upućivanje na banjsko-klimatsko liječenje,
- izdavanje dvojezičnih obrazaca i potvrda o pravu korištenja zdravstvene zaštite za vrijeme privremenog boravka u inostranstvu,
- ovjera knjižica.
Stranke koje komuniciraju sa Zavodom, u skladu sa preventivnim mjerama koje su na snazi, potrebno je da komunikaciju obavljaju isključivo putem telefona, elektronskim putem (e-mail), da sve podneske šalju putem pošte, te da izbjegavaju neposredan dolazak u prostorije Zavoda.
Navedene mjere važe do okončanjaepidemiološke situacije izazvane korona virusom ( COVID-19).
